رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور: دریافت کپی مدارک شناسایی از ارباب رجوع تخلف است
«میثم لطیفی» رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی دفاع‌پرس، درباره اجرایی نشدن بخشنامه سازمان اداری و استخدامی مبنی بر ممنوعیت دریافت کپی مدارک احراز هویتی در دستگاه‌های اجرایی، اظهار داشت: دریافت کپی مدارک شناسایی از ارباب رجوع طبق بخشنامه‌ای که به اداره‌ها صادر شده است تخلف است.
وی ادامه داد: در دولت هوشمند و پنجره ملی بخشنامه ممنوعیت دریافت کپی مدارک هویتی در حال انجام است و در جامعه عملا شاهدیم که این اتفاق افتاده است.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور تصریح کرد: زیرساخت‌های لازم به منظور اجرا و حذف کپی مدارک هویتی ازجمله شناسنامه و کارت ملی انجام شده است و در سامانه شاهکار یا (شبکه احراز هویت کاربران سامانه‌ای برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران در فضای مجازی) این موضوع در حال انجام است اما برخی از دستگاه‌های اجرایی کشور کوتاهی می‌کنند.
به گزارش دفاع‌پرس، سازمان اداری و استخدامی کشور، در دو بخشنامه به شماره‌های ۳۰۹۶۲۸ در تاریخ ۱۷/۶/۱۳۹۹ و ۱۵۹۵۳۴۴ در تاریخ ۵/۱۰/۱۳۹۶ و بخشنامه تأکیدی بر آن دو به شماره ۳۹۴۶۹۵ در تاریخ ۹/۱۲/۱۳۹۹، مجدداً دریافت کپی مدارک هویتی از جمله شناسنامه و کارت ملی از خدمت گیرندگان را توسط دستگاه‌های اجرایی ممنوع کرده است.
در بخشنامه اخیر سازمان ادارای و استخدامی به این موضوع اشاره شده است که دستگاه‌های اجرایی نباید به هیچ عنوان از متقاضیان دریافت خدمات، درخواست کپی مدارک هویتی کنند و در صورت قطع ارتباط یا وقوع دیگر مشکلاتی که مانع از استعلام اطلاعات برخط از سامانه میشود، این سازمان‌ها می‌بایست بدون تحمیل هزینه به مردم از مدارک مورد نیاز ایشان به صورت فیزیکی کپی تهیه کنند.
متأسفانه این بخشنامه‌ها نیز که یک تکلیف حداقلی برای دستگاه‌های اجرایی ایجاد می‌کند، مورد توجه اکثر دستگاه‌های اجرایی و نهاد‌های عمومی قرار نگرفته است و هنوز هم مردم می‌بایست در بسیاری از مراکز دولتی برای دریافت خدمات کپی مدارک هویتی خود را تحویل دهند.